Het onthaal in Libramont

In samenwerking met All Access (Provincie Luxemburg) willen wij u informeren dat deze site toegankelijk is voor :

slechtzienden
slechthorenden (let op: geen visueel alarmsysteem)
mensen met een verstandelijke beperking
mensen met autisme

Het adres is Grand’Rue 24, 6800 Libramont-Chevigny.
Het toerismekantoor van Libramont is gemakkelijk te vinden.
Het ligt op ongeveer 100 meter van het station van Libramont.

Je kunt de receptie van het toeristenbureau bellen op 061 27 04 82.
Als je vanuit het buitenland belt, bel dan 0032 61 27 04 82.

Voor meer informatie kunt u een e-mail sturen naar tourisme@libramont.be

Het onthaal van de Office du Tourisme in Libramont is op de volgende tijden geopend:
– buiten de schoolvakanties: dinsdag, woensdag en vrijdag van 10u tot 12u en van 13u tot 16u30 en donderdag van 10u tot 12u
– tijdens de kerstvakantie: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag van 10 tot 12 uur, zaterdag en zondag van 9 tot 13 uur.
Gesloten op 25 en 26 december, 1 en 2 januari.
Het is ook gesloten op feestdagen, Hemelvaartsdag en de laatste weekenden van de schoolvakanties.

Er is geen PBM-parkeergelegenheid in de buurt van het informatiekantoor.

Er is één parkeerplaats voor PBM’s in de straat waar het informatiekantoor zich bevindt.
Deze parkeerplaats bevindt zich voor de winkel “La Pause Chocolat-Thé”.
Het adres van de winkel is Grand’rue 31, 6800 Libramont-Chevigny.
De afstand tussen de twee adressen is ongeveer 100 meter.

Er is een toegankelijk toilet op aanvraag.

Er is een toegankelijk toilet op aanvraag.
Het toegankelijke toilet bevindt zich in het andere deel van het gebouw.
Om dit toilet te bereiken moet u naar buiten en door een andere deur naar binnen.
De ingang is gelijkvloers.

Rolstoelgebruikers wordt geadviseerd om achteruit naar binnen te gaan (rotatieruimte te klein).

Wifi is gratis beschikbaar.

Hulphonden zijn welkom.

Als u hulp nodig hebt, staat er een medewerker klaar bij de receptie.
Zij/hij kan u zien aankomen, u helpen en informatie geven.

Je kunt je fiets meenemen, want dit toeristenbureau heeft het label “Bienvenue vélo” (Welkom op de fiets) gekregen.
Dit betekent onder andere dat er routes in de buurt zijn, dat je je fiets veilig kunt stallen en dat er een kit aanwezig is voor basisreparaties.

Foto van de parkeerplaats op straat

Foto's van de buitenkant van het office du tourisme

foto van de ingangshall

Foto's van de binnenkant

Foto's van de toegang en het toilet voor gehandicapten

Nuttige informatie

Toegang tot het gebouw

Het gebouw is gemakkelijk te herkennen aan het uithangbord.
Het is gemakkelijk om het pad te vinden om naar de ingang van het gebouw te lopen.
Volg het geplaveide pad met een kleine heg aan de zijkant.
Informatie over openingstijden staat op de voordeur.
Er staat veel informatie op de deur.
Er is een kleine trede bij de ingang van het gebouw.
Deze kleine trede kan de toegang voor rolstoelgebruikers belemmeren.
De voordeur is meer dan 85 cm breed.
De voordeur is van glas en een beetje zwaar.
De deur is beveiligd met informatie op de deur (bijv. posters).
Dan is er een sas en nog een deur.
De tweede deur is niet uitgelijnd met de ingang.
Beide deuren worden handmatig geopend.

Binnen in het gebouw:

Je kunt de balie gemakkelijk zien.
De informatiebalie is erg hoog voor iemand in een rolstoel, maar de receptionist zal je helpen.
Er zijn verschillende displays met brochures. Sommige zijn op de juiste hoogte. Bij de hogere displays staat er personeel klaar om te helpen en informatie te geven.
Je kunt gaan zitten om te wachten of om de brochures te bekijken.
Je hebt hulp nodig om op te staan.
Je kunt betalen met een bankkaart of contant geld.
Het betaalapparaat is mobiel.

Gemakkelijk te lezen en te begrijpen

Wat is een toeristenbureau?

Een toeristenbureau geeft informatie aan toeristen.
Toeristen zijn mensen die naar een regio reizen.
Een toeristenbureau geeft uitleg over wat er te zien en te doen is in de regio.

Bijvoorbeeld :

musea die u kunt bezoeken
wandelingen die u kunt maken
pretparken
restaurants
en nog veel meer.

Parkeerplaatsen:

Er zijn parkeerplaatsen direct naast het toeristenbureau.
Op het grote witte bord naast het toeristenbureau van Libramont zie je drie groene en blauwe driehoeken.
Als je slecht ter been bent, kun je het beste iemand meenemen om je te helpen, want er zijn :
- 2 deuren om te openen.
  Deze deuren zijn een beetje zwaar.
- een kleine traptrede.

In het toeristenbureau:

Er is iemand om je te helpen.
Op dit moment zijn de informatieboeken niet geschreven in gemakkelijk te lezen en te begrijpen taal.
Je kunt vragen stellen of om hulp vragen.
Je kunt gaan zitten om de informatieboeken te bekijken of op je beurt wachten.
Je kunt betalen met een bankpas of contant.
De persoon aan de balie kan naast je komen staan met het betaalapparaat.
Er zijn toiletten voor gehandicapten. Je kunt vragen om daarheen te gaan.
Hulphonden mogen mee naar binnen.

Voor meer informatie kun je een e-mail sturen naar het Maison du Tourisme op tourisme@libramont.be